SHOP NOW
Information
 
FAQ
Cara Pemesanan

Bagaimana cara memesan barang?

1.Pilih barang yang akan dipesan.

 

2. Masukan jumlah quantity barang yang akan dipesan, pilih alternatif ukuran atau warna bila ada.

Lalu klik "Add to Cart"

 

3. Apabila anda ingin melanjutkan pemesanan barang yang lain, silahkan klik "Continue shopping"

 

4. Apabila anda ingin merubah jumlah quantity ataupun pembatalan pemesanan, silahkan dirubah, dan setelah itu pastikan klik "Update Cart"

 

5. Setelah selesai memasukan data tersebut, untuk melanjutkan silahkan kilk "Check Out"

 

6. Isi dan lengkapi data yang diperlukan

 

7. Tambahkan instruksi khusus lainnya pada kolom yang tersedia bila ada

 

8. Setelah anda memastikan data adalah benar, silahkan klik "Submit Oder"

 

9. Order anda akan kami proses.

 

Dan silahkan tunggu konfirmasi dari pihak kami.

Pembayaran

Perbedaan Harga

Apabila terjadi perbedaan harga antara di web dengan harga yang sesungguhnya, maka harga yang akan dipakai adalah harga yang sesungguhnya di toko.

 

Apabila harga di web lebih tinggi, atau sedang ada harga promo, maka untuk pesanan barang yang dilakukan, harganya akan kami turunkan atau sesuaikan dengan keadaan yang berlaku.

 

Begitu juga sebaliknya, apabila harga di web belum disesuaikan karena ada kenaikan harga, maka harga yang akan dipakai adalah harga yang berlaku ditoko.

 

Konsumen berhak untuk membatalkan transaksi ini apabila ada perbedaan harga.

Pembayaran

Untuk pembayaran transfer, anda dapat melakukan dengan tujuan rekening BCA & Bank Mandiri

 

Kami akan mengirimkan barang yang dipesan setelah dana tersebut efektif di rekening kami.

 

Semua rekening yang disebutkan diatas, atas nama Hanafi Salim.

 

Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi transaksi dengan pembayaran selain Bank yang disebutkan diatas atau rekening dengan nama yang berbeda.

Pengiriman

Semua pesanan dapat kami antar, dikirim melalui jasa kurir maupun diambil.

KURIR INTERN

Kami menyediakan kurir intern yang dapat membantu mengantar pesanan dengan tambahan biaya antar sesuai jarak.

 

JASA EXPEDISI / KURIR

Selain kurir intern, anda juga dapat mengunakan jasa kurir pihak ke 3, seperti JNE, ESL, Central Cargo, Mex Berlian, ATP Cargo dan masih banyak lagi.

Kami akan membantu anda dalam menginformasikan biaya kirim yang lebih ekonomis berdasarkan alamat tujuan pengiriman, yang tentunya keputusan tetap ada di pihak anda sebagai konsumen dalam memilihi jasa kurir tersebut.

 

PICK UP / DIAMBIL

Selain itu, anda juga dapat mengambil pesanan anda tersebut di alamat kami, ITC Roxy Mas, Lantai 2 no 125. Tidak ada tambahan biaya untuk cara ini.

Semua barang yang dikirim adalah benar dan dalam keadaan baik, karena kami telah memeriksa kondisi barang sebelum pengiriman atau diserahkan kepada konsumen.

Kami tidak bertanggung jawab atas kelalaian maupun kerusakan yang timbul selama pengiriman yang dilakukan oleh pihak Jasa expedisi / Kurir.

Apabila anda mengunakan jasa kurir pihak ke 3, kami sarankan untuk menambah biaya asuransi untuk barang tersebut.

Pengembalian

Maaf, barang yang telah dikirimkan tidak dapat dibatalkan, dikembalikan maupun ditukar.

 

Apabila barang yang diterima mengalami masalah cacat produksi dari pihak pabrik dan luput dari pengecekan pihak kami sebelum pengiriman, maka kami akan membantu menukarkan dengan barang yang sama dalam tempo :

 

1 minggu dari tanggal resi pengiriman barang (untuk pengiriman melalui jasa kurir pihak ke 3)

3 hari dari tanggal penerimaan barang (untuk pengiriman kurir intern)

Semua biaya kirim baik oleh kurir intern maupun expedisi/jasa kurir pihak ke 3, yang timbul karena masalah ini, menjadi beban pihak pembeli/konsumen.

 

Apabila ternyata barang yang ditukarkan tersebut sedang kosong stocknya, maka kami akan memberikan alternatif barang pengganti yang nilainya akan diperhitungkan sesuai harga yang berlaku.

Reseller

Syarat dan ketentuan Reseller.


1. Pengertian reseller adalah customer yang melakukan pembelian untuk dijual kembali.

2. Reseller dapat melakukan transaksi Dropship, yang pengertiannya adalah customer tersebut mengirimkannya

langsung ke pembeli si reseller.

3. Untuk transaksi Dropship akan dikenakan tambahan biaya dropship sesuai ketentuan yang berlaku.

Ketentuan saat ini adalah berdasarkan per 1 alamat pengiriman dan per PO.

4. Untuk mendapatkan hak akses dengan harga reseller di web, silahkan ajukan kepada kami.

Apabila anda telah memiliki usaha dengan bidang yang sama, infokan kepada kami nama toko, alamat web atau account instagram.

Apabila anda telah mentransfer dana sebesar Rp 500.000,- yang akan dikurangi dengan nilai belanja.

Dana tersebut berlaku 1 bulan. Apabila lebih dari 1 bulan dari tanggal transfer, maka sisa dana tersebut akan menjadi milik BabyLove.

Kami berhak menghapus hak akses ini apabila anda tidak aktif bertransaksi dalam kurun waktu tertentu.

5. Semua transaksi dapat dilakukan di web maupun dengan Sales divisi reseller kami.

6. Untuk semua transaksi dropship, diwajibkan untuk dilakukan di web, dengan mengisi data alamat tujuan pengiriman

dengan lengkap dan akan kami konfirmasi mengenai ketersediaan barang.

7. Kami memberlakukan minimum qty pembelian untuk barang yang tidak dilakukan dengan system dropship. Adapun

banyaknya minimum qty pembelian ini tergantung masing masing jenis barang.

Barang dengan ketentuan minimal seri, tidak dapat dilakukan dropship.

Barang dengan ketentuan minimal qty, dapat dilakukan system dropship.

8. Segala informasi mengenai free ongkos kirim yang tertera di web, tidak berlaku kepada reseller.

9. Semua transaksi dropship akan diproses pengirimannya setelah dana masuk ke rekening kami.

10. Untuk transaksi dropship, barang yang sudah dibeli, tidak dapat dibatalkan atau ditukar.

Apabila terjadi permasalahan akibat barang rusak atau cacat dari pabrik, selama tidak ada instruksi dari Pihak reseller untuk pengecekan barang (buka segel), maka ini semua menjadi tanggung jawab pihak reseller beserta biaya biaya yang akan timbul (seperti biaya pengiriman kembali maupun biaya service).

Apabila terjadi pembatalan, maka barang yang dipesan akan tetap menjadi milik pihak reseller dan tidak dapat dibatalkan, segala biaya yang timbul akan menjadi beban pihak reseller.

11. Semua harga reseller adalah harga franco toko yang dapat diambil di ITC Roxy Mas, lt 2 no 124-125. Apabila ada biaya pengiriman, maka biaya tersebut akan menjadi beban pihak reseller.

12. Kami menyediakan fasilitas pengiriman melalui kurir intern maupun expedisi jasa pengiriman seperti JNE, ESL, DAKOTA, Dan sebagainya.

Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu waktu dan reseller harus mengikuti aturan yang berlaku.

Pihak BabyLove berhak memutuskan hubungan kerja sama sebagai reseller secara sepihak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Apabila ada pertanyaan lainnya, silahkan hubungi divisi reseller kami. Terima kasih.

 

BabyLove / Klikbabylove.com

Lain-Lain
Apakah ada yang dapat dihubungi andaikan pertanyaan saya belum tercantum dalam FAQ ini?
Ya, Anda bisa email ke info@klikbabylove.com dan akan ditanggapi secepat mungkin. Atau, bisa juga Anda menelpon kami antara jam 10WIB - 6WIB, Senin - Jumat di +62123123123

Dapatkah saya meminta/menyarankan suatu produk?

Klikbabylove akan dengan senang hati mendengar dari Anda! Silakan berbagi permintaan produk dengan kami via email di info@klikbabylove.com

CUSTOMER SERVICE
021 6330868 5163479C
klikbabylove@gmail.com
 
DELIVERY METHOD
 
PAYMENT METHOD
About Us
FAQ
Follow Us on
Official Merchant Partner
Do you want to Become
Wholesaler or Reseller ?
klik here

Company Info
BABY LOVE
ITC Roxy Mas Lt. 2 No. 124-125 , Jl. K.H. Hasyim Ashari, Jakarta 10150 - Indonesia
Telpon : 021 6330868 ; 021 63857829

Customer Service
Layanan cepat / Order by call : 0878 8522 2156 (Jam kerja : 11.00 - 17.00)
Whatsapp : 0878 8522 2156
Pin BBM : 5163479C

Wholesale, Reseller or Dropship
Untuk mendapatkan hak akses wholeseller, silahkan register dan beritahukan kepada kami nama anda, nama usaha (toko) anda dan alamat email yang terregister berserta link web anda atau account social media anda ke [email protected] atau via bbm dengan pin 544B7E13.
Syarat dan ketentuan reseller dapat klik disini.

Supplier
Anda memiliki produk yang relevan dengan usaha kami, ajukan penawaran produk anda ke [email protected]

Jam operasional  :

Senin s/d Jumat : 10.30 - 17.00 WIB.

Sabtu : 10.30 - 15.00 WIB.

Minggu : Tutup.